Lees het vertrekdisplay
Controleer het treinnummer, de bestemming, de vertrektijd en het perron. Perrons kunnen veranderen en de eindbestemming van een trein kan buiten uw halte liggen. Volg de huidige aankondigingen en perronborden.
Geef de tijd om te veranderen
Een korte verbinding kan moeilijker zijn met bagage, kinderen of beperkte mobiliteit. Controleer de stationsindeling en de beschikbaarheid van liften. Als u hulp nodig heeft, regel dit dan vooraf met de operator en bevestig het ontmoetingspunt.
Als plannen veranderen
Als een dienst wordt verstoord, raadpleeg dan de actuele reisinformatie en richtlijnen voor passagiersrechten van de exploitant. Bewaar uw tickets en relevant bewijsmateriaal. Terugbetalingen en omleiding zijn afhankelijk van de reis, de verstoring en de geldende regels.
Controleer of de aansluiting op één ticket staat
Bewaar het reisschema en het ticket bij elkaar, zodat u de bestemming kunt identificeren die onder uw reiscontract valt. Als afzonderlijke tickets afzonderlijke trajecten dekken, ga er dan niet van uit dat een late eerste trein de tweede boeking beschermt. Dit is vooral belangrijk wanneer u een Deutschland-Ticket gebruikt om een afzonderlijk geboekte, treingebonden ICE te bereiken.
Vragen over deze handleiding
Is een korte dienstregelingverbinding altijd praktisch?
Nee. Controleer de perronwijziging, looproute, beschikbaarheid van liften en bagagebehoeften. Kies voor meer overdrachtstijd als deze factoren de vermelde verbinding moeilijk maken.
Bronnen en actuele operatorinformatie
Deze officiële pagina's ondersteunen de bovenstaande planningsrichtlijnen. Controleer vóór vertrek de actuele reisgegevens en productvoorwaarden.
