Vul de exacte reis in
Gebruik de volledige stationsnaam, datum en beoogde vertrek- of aankomsttijd. Hbf betekent Hauptbahnhof; Frankfurt (Main) is niet Frankfurt (Oder), en een stadsstation is niet de luchthaven. Voeg passagiersleeftijden toe en alleen de kortingen die u heeft. Vergelijk het aantal transfers en de loopvereisten voordat u de kortste geadverteerde reis kiest.
Gebruik filters zorgvuldig
Een regionale zoekopdracht kan helpen bij het plannen van Deutschland-Ticket-reizen, maar toch de geldigheid van het ticket van elke dienst controleren. Een dienstregelingresultaat is geen bewijs dat een bepaald tarief dit dekt. Houd rekening met een langere overstap als u met bagage reist of een lift nodig heeft. Heropen de reis vlak voor vertrek, omdat kunstwerken en perrontoewijzingen kunnen veranderen.
Onderscheid een opgeslagen reis van een uitgegeven ticket
Het opslaan van een verbinding of het ontvangen van een routebeschrijving betekent op zichzelf niet dat u een ticket koopt. Controleer na aankoop het afgegeven reisdocument, de naam van de reiziger, de datum en de tariefvoorwaarden. Houd het digitale ticket toegankelijk voordat u gebieden met slechte ontvangst betreedt en zorg ervoor dat uw apparaat voldoende is opgeladen. Zorg ervoor dat u de identificatie bij u heeft die vereist is voor het ticket dat u heeft gekocht.
Beheer een gewijzigde reis
Gebruik actuele reisberichten samen met vertrekborden en mededelingen. Als een trein wordt geannuleerd of een vervolgverbinding wordt gemist, controleer dan de richtlijnen voor passagiersrechten van de exploitant voordat u vervangende reizen koopt. DB biedt digitale aanvragen voor passagiersrechten aan via het zoeken naar accounts of bestellingen; bewaar de tickets en ontvangstbewijzen ter ondersteuning van uw claim.
Gebruik de coachvolgorde voordat u aan boord gaat
Open kort voor het instappen de reisgegevens en zoek, indien beschikbaar, de actuele busvolgorde. Match jouw les, reservering en perronsectie met de daadwerkelijke formatie; een gewijzigde trein kan een andere indeling hebben. Opgeslagen ritten, beladingsprognoses en app-incheckfuncties vervangen het uitgegeven ticket en de bijbehorende voorwaarden niet.
Vragen over deze handleiding
Is een opgeslagen verbinding een geldig ticket?
Nee. Controleer of u een uitgegeven ticket of een ander geldig reisrecht voor de reis heeft; een dienstregeling of een opgeslagen reisplan is niet voldoende.
Bronnen en actuele operatorinformatie
Deze officiële pagina's ondersteunen de bovenstaande planningsrichtlijnen. Controleer vóór vertrek de actuele reisgegevens en productvoorwaarden.
